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2022/08/12

カウンセリングの重要性＆難しさ/大森山王髪質改善

新規様には「ご要望」や「髪の状況」「ライフスタイル」等をお伺いする為に、
カウンセリングとは別にお客様登録の際に【カウンセリングシート】にご記入いただいています。

ご記入いただいた「カウンセリングシート」を基に、
少しでもお客様の理想に近づく事が出来ればいいな～と考えています
美容師は会話やカウンセリングからある程度はご希望のイメージを推測出来るのですが、
どうしてもご希望とずれてしまう事もあります。

きちんと【伝わった】と思っていても全然伝わっていなかったり…
常連様であっても、
はじめての方であっても

フォルム、前髪の長さ、量感、質感、スタイリング、好みの色等、ライフスタイルによる似合わせ等、少しでも理想に近づく為には気を抜く事は出来ません
なぜならお客様によって好みや価値観は違いますし写真があってもそこからイメージするものは
僕らの正解とお客様の正解は異なるからです。
お客様のご要望に少しでも応える言が出来るように、安心して長く通っていただけるように、確認を大切にしています。


まだまだ未熟ではありますが皆様にとって充実した美容ライフのお役に立てるように日々精進の上心よりお待ちしています